جودة الخدمة الارشادية من وجهة نظر المستفيدين بمحافظة شمال سيناء

أ.د/ سعيد عباس محمد رشاد* أ.د/ محمد حسب النبي حبيب* أ.د/ محمد أبو الفتوح السلسيلي* د/ أحمد السيد محمود** م/ محمد محمود عبدالوهاب***

Abstract

يهدف البحث بصفة رئيسية إلي التعرف علي أراء المستفيدين من الخدمة الارشادية بمحافظة شمال سيناء في جودة الخدمة الارشادية المقدمة لهم وفقا لأبعاد ومكونات الجودة الخمسة، ولتحقيق أهداف البحث فقد تم تصميم استمارة استبيان أعدت خصيصا لهذا الغرض خصيصا، وقد تم اختيار بئر العبد كأحد أكبر مراكز المحافظة من حيث عدد السكان والرقعة الزراعية وعدد الحائزين، وقد تم اختيار عينة عشوائية قوامها 344 مبحوثا بنسبة بلغت 4.5% من اجمالي عدد الزراع بالمنطقة، وتم تجميع بيانات البحث خلال شهري أبريل ومايو لعام 2017، واستخدم في عرض البيانات والنتائج البحثية الجداول التكرارية والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحراف المعياري ومعامل الارتباط البسيط لبيرسون ومعامل الانحدار المتعدد.

Key words